"من فضلك" و"شكرًا" تُكلّفان أوبن إيه آي ملايين الدولارات سنويًا

كشف سام ألتمان الرئيس التنفيذي لشركة "أوبن إيه آي" (Open AI): أن استخدام المستخدمين لعبارات مهذبة أثناء التفاعل مع روبوت المحادثة "شات جي بي تي" (ChatGPT) مثل "من فضلك" و"شكرًا" يؤدي إلى تحميل الشركة تكاليف تشغيلية ضخمة تصل إلى ملايين الدولارات سنويًا.

وأوضح ألتمان في رد على سؤال عبر منصة "إكس" (تويتر سابقًا) أن هذه العبارات البسيطة تستدعي من النموذج اللغوي استجابات أكثر تفصيلًا وتعقيدًا مما يتطلب استهلاكًا أكبر للطاقة عبر مراكز البيانات التي تعتمد عليها "أوبن إيه آي" لتشغيل أنظمتها.

وأشار إلى أن هذه المراكز لا تستهلك الطاقة فقط من أجل المعالجة بل تحتاج أيضًا إلى تبريد مستمر للحفاظ على أداء الخوادم مما يزيد من الفاتورة الكهربائية بشكل ملحوظ.

ورغم التكاليف المرتفعة، أكد ألتمان أن الشركة لا تشجع المستخدمين على التوقف عن استخدام اللغة المهذبة بل يعتبر هذه النفقات استثمارًا في تجربة تواصل إنساني راقٍ. وأضاف: "نحن سعداء بأننا ننفق المال على شيء يعكس أخلاق المستخدمين الجيدة".

من جانبه، قال كيرتس بيورز مدير التصميم في شركة مايكروسوفت (Microsoft): إن استخدام لغة مهذبة من قبل المستخدمين يدفع روبوتات المحادثة لتقديم ردود أكثر احترامًا وتفهّمًا ما يعزز من جودة التفاعل ويجعله أكثر إنسانية، بحسب ما أفادته وسائل الإعلام الأمريكية.

وتعكس هذه التصريحات جانبًا غير متوقع من تحديات الذكاء الاصطناعي حيث يظهر أن أبسط العبارات قد تحمل تكاليف باهظة على مستوى البنية التحتية الرقمية.